良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，遇到通情達理的客戶就是一次自我救贖。
        銀行客戶經(jīng)理的生存，歸根結(jié)底是依賴于優(yōu)秀的業(yè)績，所拓展的客戶越來越多，說明他的業(yè)務(wù)能力就越來越強。而我從進入銀行開始，就懷揣著遠大的抱負和理想，竭盡所能將自己的業(yè)務(wù)能力錘煉到更強，將自己的客戶服務(wù)到最好，爭取到越來越多的客戶，這就是我的工作日常。
        然而與客戶打交道并不是一帆風(fēng)順的，人與人之間的關(guān)系尚且那么微妙，更別說是與客戶之間如履薄冰的關(guān)系了。就像我遇到的每一個客戶都不一樣，他們形形色色、各色各異，但總有那么一兩位令人如沐春風(fēng)，就像那天我外出遇到的那位客戶一樣。他的禮貌和言談舉止之間的超高情商都讓我感到無比舒適，我們你來我往，談笑風(fēng)生，最終愉快地達成了合作。最后他對我說：“你是我見過最周到的銀行人。”這句話讓我那一天甚至之后的幾周都干勁滿滿，每每回想起來嘴角都忍不住上揚，心中溫暖無比，沖散了很多的疲勞，回味無窮的同時每次都讓我對自己的工作又充滿了信心。
        他對我的贊美讓我欣喜不已，也讓我更有動力投入到自己的工作當(dāng)中去，不辭辛勞地尋找新的客戶。因為這句話，我也對自己的工作價值有了更深層次的理解。
        民權(quán)德商人和支行 孫雯