為提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，近日，民權(quán)德商村鎮(zhèn)銀行在總行三樓會(huì)議室開展信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)范的培訓(xùn)，參會(huì)人員為支行負(fù)責(zé)人及全體客戶經(jīng)理。
        本次培訓(xùn)由業(yè)務(wù)管理部組織，針對(duì)2024年信貸業(yè)務(wù)大檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，培訓(xùn)著重于客戶經(jīng)理在信貸業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的三查環(huán)節(jié)，特別強(qiáng)調(diào)了在信貸業(yè)務(wù)操作過(guò)程中容易被忽視的問(wèn)題，包括貸前調(diào)查的細(xì)節(jié)、調(diào)查報(bào)告的編寫、貸款手續(xù)的完善和合規(guī)性、合同簽訂的注意事項(xiàng)、貸后檢查的執(zhí)行情況等。會(huì)后，業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人針對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作或者制度執(zhí)行過(guò)程中存在疑惑的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解疑答惑，同時(shí)也給客戶經(jīng)理提出了以下兩點(diǎn)要求：一是各客戶經(jīng)理要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，規(guī)范信貸操作，提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量；二是加強(qiáng)新客戶經(jīng)理信貸業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在實(shí)際工作中要注重老帶新，提高客戶服務(wù)的工作效率。
        此次培訓(xùn)，讓全行客戶經(jīng)理對(duì)信貸操作的流程有了清楚的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理、規(guī)范了信貸操作，進(jìn)一步提升了客戶經(jīng)理信貸操作水平。
        民權(quán)德商業(yè)務(wù)管理部  張瑞露