民權(quán)縣供電公司:開(kāi)展居民大電量專項(xiàng)稽查
文章來(lái)源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:張雪冰 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2022-03-23 14:58
3月22日,為確保最新電價(jià)相關(guān)政策文件落實(shí)到位,民權(quán)縣供電公司稽查班開(kāi)展居民大電量專項(xiàng)排查,全面了解居民大電量客戶用電基礎(chǔ)信息,進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理。
本次檢查充分利用營(yíng)銷業(yè)務(wù)、用電采集、營(yíng)銷稽查監(jiān)控等系統(tǒng),通過(guò)“非居民用戶錯(cuò)誤執(zhí)行居民電價(jià)”、“高壓客戶用電光力比異常”、“低壓居民(合表)電量異常”等異常主題稽查口徑,重點(diǎn)核實(shí)高壓、低壓用戶現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量裝置、大電量是否存在異常,核查用戶實(shí)際執(zhí)行電價(jià)和用電性質(zhì)是否一致、定量定比用戶是否存在定比電價(jià)執(zhí)行偏差、多表實(shí)抄用戶是否存在實(shí)際用電性質(zhì)與系統(tǒng)電價(jià)不一致、是否存在高價(jià)低接等問(wèn)題。針對(duì)本次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照立查立改的原則,對(duì)于商業(yè)與居民混合用電的客戶,及時(shí)進(jìn)行電價(jià)執(zhí)行調(diào)整,確保電價(jià)執(zhí)行準(zhǔn)確無(wú)誤,切實(shí)做好營(yíng)銷業(yè)務(wù)質(zhì)量管控工作,提升營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范度,防范營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)與服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在開(kāi)展本次核查的同時(shí),公司稽查班人員還積極向客戶宣傳最新的電價(jià)政策,為客戶普及安全用電常識(shí),營(yíng)造良好的用電氛圍
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