6月25日早上5時(shí)，民權(quán)縣金居怡景小區(qū)的燈再次點(diǎn)亮，一場經(jīng)歷12小時(shí)，多部門協(xié)同作戰(zhàn)的聯(lián)網(wǎng)、供電搶修行動(dòng)圓滿結(jié)束。
        6月24日下午5點(diǎn)，該縣12345熱線接到群眾反映，金居怡景小區(qū)下午2點(diǎn)就開始停電，因天氣炎熱且中招考試在即，家長們都希望能盡快恢復(fù)用電。供電公司核實(shí)后發(fā)現(xiàn)是小區(qū)內(nèi)部線路出現(xiàn)了問題。熱線工作人員從房管中心主任趙新立處了解到，小區(qū)停電原因是5G施工隊(duì)施工時(shí)把電纜線打斷，同時(shí)打斷的，還有縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)專線，目前已導(dǎo)致縣東區(qū)所有行政單位無法為群眾辦理業(yè)務(wù)。
        事態(tài)緊急，解決群眾用電問題是重中之重，根據(jù)“特事特辦”原則，政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長趙世忠?guī)ьI(lǐng)熱線工作人員第一時(shí)間到達(dá)施工現(xiàn)場，并聯(lián)系供電公司、城市管理局、房管中心主要負(fù)責(zé)人。城市管理局局長黨新建現(xiàn)場做出安排，維修所需機(jī)器可從城管處調(diào)取。因金居怡景小區(qū)是專用變壓器供電，維修所需的電纜線需從鄭州調(diào)貨，房管中心負(fù)責(zé)人立即安排物業(yè)管理人員購買所需電纜。晚上10點(diǎn)，電纜線到位。期間，熱線工作人員與供電公司、房管中心工作人員共同商討施工方案，因秋水路樹木較多且無專用線桿，最終供電公司選擇使用專業(yè)設(shè)備，按照原來的位置地埋5米做暗線處理。供電公司的挖機(jī)、吊車等相關(guān)設(shè)備就位后，聯(lián)網(wǎng)、供電修復(fù)工作正式開展。熱線工作人員與群眾面對(duì)面，積極做好解釋安撫工作。當(dāng)晚9時(shí)許，電子政務(wù)專線修復(fù)完畢。
         6月25日早上，在各單位工作人員相互配合下，電路修復(fù)完畢，小區(qū)恢復(fù)供電，家長們都放下心來，專注孩子的中招考試。