“作為一名異地長期居住人員備案要怎么辦？”11月 日上午，褚廟鄉(xiāng)張小樓村村民張勝廣來到民權(quán)醫(yī)保服務(wù)中心，不知該怎么辦理。大廳值班人員經(jīng)過詢問了解得知情況后，及時(shí)幫助其在“國家醫(yī)保服務(wù)APP”線上辦理了異地長期居住人員備案。

據(jù)了解，針對群眾“急難愁盼”堵點(diǎn)問題，民權(quán)縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常以辦事群眾和工作人員兩種身份辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，親身感受辦事過程。體驗(yàn)后，通過現(xiàn)場議定，對住院費(fèi)用零星報(bào)銷等多個(gè)事項(xiàng)在現(xiàn)有辦理時(shí)限規(guī)定的基礎(chǔ)上壓縮三分之一以上的時(shí)間，將單位注銷登記、單位新增登記、人員終止參保等多各事項(xiàng)改為即辦件，實(shí)現(xiàn)“線下即辦即走”或“線上即傳即辦”。

“在民權(quán)門診醫(yī)療費(fèi)用可以直接結(jié)算，這下方便多了。”前不久安徽阜陽人劉先生從民權(quán)縣人民醫(yī)院成功結(jié)算門診費(fèi)用后激動地說道。目前，我縣有2家縣級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和123家定點(diǎn)零售藥店已開通跨省異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算接口，極大方便蒞民人士門診醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算。

繼開通門診異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算后，今年9月份，我縣順利開通高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術(shù)后抗排斥治療5種門診慢特病跨省直接結(jié)算，進(jìn)一步解決了百姓慢特病異地就醫(yī)結(jié)算遇到的“急難愁盼”問題，有效提升了參保群眾在外地看病就醫(yī)的便捷度，減輕了就醫(yī)墊資壓力。

據(jù)悉，該局正是這一項(xiàng)項(xiàng)暖心便民且高效提質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從基本醫(yī)保服務(wù)到多元便民服務(wù)的轉(zhuǎn)變，成功上線國家醫(yī)療保障信息平臺；推進(jìn)“一門受理、一窗通辦”服務(wù)模式；同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)保窗口、醫(yī)保基層服務(wù)、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三類示范點(diǎn)創(chuàng)建；深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)端口前置、關(guān)口前移、服務(wù)下沉，堅(jiān)決打通經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”，將醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到基層，下沉多項(xiàng)經(jīng)辦事項(xiàng)，構(gòu)建省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級經(jīng)辦服務(wù)體系，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈。

該局黨組書記、局長張耀民介紹：醫(yī)保服務(wù)作為重要民生事項(xiàng)，社會關(guān)注度高，醫(yī)保部門全體干部職工將以深入貫徹學(xué)習(xí)黨的二十大為契機(jī)，進(jìn)一步消除“痛點(diǎn)”、疏通“堵點(diǎn)”、攻克“難點(diǎn)”，真正讓醫(yī)保政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效、惠及民生，真正讓醫(yī)保“為民、利民、便民”，為參保群眾健康保駕護(hù)航。