為進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，精準查找并解決人社服務(wù)事項辦理過程中存在的痛點、堵點、難點問題，7月2日下午，縣人社局黨組書記張友永到縣市民之家人社服務(wù)窗口調(diào)研指導(dǎo)工作。

      調(diào)研中，張局長詳細了解窗口設(shè)置和人員配置等情況，體驗了人社窗口辦理事項全流程，并實地查看養(yǎng)老業(yè)務(wù)全鏈條窗口服務(wù)，對企業(yè)養(yǎng)老保險辦理、社保補貼辦理等受理情況進行調(diào)研，親自感受政策知曉是否便利、業(yè)務(wù)流程是否暢通、辦事材料是否精簡、辦理時限是否合理、便民舉措是否方便、政策落實是否快捷。

      調(diào)研結(jié)束后，張局長與窗口工作人員進行了深度交流。張局長要求，人社窗口是服務(wù)群眾的第一線，窗口工作人員要在管理上強化、服務(wù)上優(yōu)化、程序上簡化，對待群眾態(tài)度上熱情、辦理上細致、業(yè)務(wù)上嫻熟，持續(xù)改進工作作風，嚴肅工作紀律，提升群眾辦事的滿意度，擦亮人社服務(wù)品牌，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。