疫情無情，法援有愛。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，縣司法局嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作舉措，積極發(fā)揮職能作用，調(diào)整服務(wù)方式，扎實(shí)做好疫情防控期間的法律援助服務(wù)工作，確保“疫情防控不松懈、法援服務(wù)不掉線”。
        面對(duì)疫情，縣司法局結(jié)合實(shí)際，對(duì)法律援助服務(wù)方式進(jìn)行調(diào)整，線上線下同步服務(wù)，做到防控疫情與為民服務(wù)兩不誤，確保服務(wù)供給不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降、質(zhì)量不減。一是及時(shí)發(fā)布《關(guān)于延期辦理法律援助業(yè)務(wù)的公告》，同時(shí)引導(dǎo)群眾以撥打12348公共法律服務(wù)熱線、線上咨詢、通過手機(jī)APP登錄商丘便民網(wǎng)等方式在線申請(qǐng)法律援助事項(xiàng)。二是組織律師、基層法律服務(wù)工作者、法律援助志愿者等積極準(zhǔn)備涉及疫情相關(guān)法律知識(shí)特別有關(guān)破壞干擾疫情防控的違法犯罪行為、對(duì)抗拒疫情防控、暴力傷醫(yī)、制假售假以及故意傳播新型冠狀病毒病原體等方面的相關(guān)信息，利用廣播、微信、互聯(lián)網(wǎng)等形式進(jìn)行宣傳；同時(shí)引導(dǎo)群眾特別是農(nóng)民工群體不信謠、不傳謠、不編造、不傳播虛假信息。做好心理引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)有關(guān)輿情做好記錄，第一時(shí)間報(bào)司法局、衛(wèi)生健康等職能部門，并及時(shí)向上級(jí)司法行政部門報(bào)送本地涉及疫情法律服務(wù)情況。三是適當(dāng)調(diào)整、靈活安排現(xiàn)場(chǎng)接待時(shí)間、接待時(shí)長(zhǎng)和接待人員數(shù)量，非緊急性的法律援助事項(xiàng)，建議暫緩前往法律援助服務(wù)窗口辦理；接待窗口關(guān)閉的，及時(shí)提供線上服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，在保證機(jī)構(gòu)場(chǎng)所、人員安全的基礎(chǔ)上，確保服務(wù)不間斷。為有效控制疫情傳播，最大程度避免人員聚集、交叉感染，他們還大力倡導(dǎo)熱線和在線服務(wù)方式，盡量避免面對(duì)面辦理業(yè)務(wù)和人員匯集、接觸。四是成立了“抗擊疫情法律服務(wù)團(tuán)”，公布法援律師聯(lián)系方式，梳理與疫情相關(guān)的法律問題及建議分享給群眾；有的法律援助律師還為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供法律咨詢等協(xié)助，并就處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、合同履行、辦理與不可抗力相關(guān)事項(xiàng)等提供法律建議。