為確保全鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，龍?zhí)伶?zhèn)黨委、政府主動(dòng)作為，學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極開展信訪維穩(wěn)工作，變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪。組織科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、包村干部進(jìn)村入戶、深入田間地頭，及時(shí)調(diào)解處理鄰里糾紛、宅基地糾紛等各類矛盾糾紛，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，化解在群眾家門口，力爭做到“小糾紛不出村、大矛盾不出鎮(zhèn)”，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
       龍?zhí)伶?zhèn)不斷完善矛盾糾紛調(diào)解制度，創(chuàng)新“信訪+網(wǎng)格”的工作模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化運(yùn)行管理，全鎮(zhèn)共劃分143個(gè)網(wǎng)格，配備143名網(wǎng)格員，網(wǎng)格員采取“走街串巷、入戶走訪”方式，實(shí)現(xiàn)“信訪工作格中走、處理問題格中辦”，及時(shí)有效地調(diào)處化解排查出來的信訪矛盾糾紛，將問題消除在萌芽狀態(tài)。
       龍?zhí)伶?zhèn)設(shè)立信訪接待日，每天一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待訪群眾，“面對(duì)面”深入群眾，“零距離”傾聽民意，“心貼心”解決難題，做到件件有著落、事事有回音，大幅提升了群眾滿意度，今年來，共接訪26批次，其中有效得到解決的訴求21起，做到了有訪必接、有難必解。
       下一步，龍?zhí)伶?zhèn)將積極傳承和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和緊迫感解決人民群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，有效化解矛盾糾紛和信訪積案，踐行為人民服務(wù)的莊嚴(yán)承諾，著力構(gòu)建平安、和諧的社會(huì)環(huán)境。