2月8日上午，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)李啟峰到縣12345政府服務(wù)熱線對(duì)疫情防控期間熱線辦理工作進(jìn)行調(diào)研。
       調(diào)研過程中，熱線辦負(fù)責(zé)人趙世忠詳細(xì)匯報(bào)了疫情防控期間熱線辦的工作安排，為暢通群眾對(duì)新型冠狀病毒相關(guān)問題的訴求渠道，熱線辦與縣衛(wèi)健委、縣疫情防控指揮部等單位積極溝通，及時(shí)更新涉及新型冠狀病毒相關(guān)知識(shí)庫信息、緊急聯(lián)系電話、應(yīng)對(duì)措施，認(rèn)真宣傳新型冠狀病毒科學(xué)防護(hù)知識(shí)，教育引導(dǎo)群眾正確對(duì)待疫情，自覺加強(qiáng)自我防護(hù)。對(duì)群眾反映的疫情相關(guān)問題，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門進(jìn)行合理處置。
       李啟峰對(duì)熱線辦近期的工作給予了肯定，同時(shí)強(qiáng)調(diào)全縣疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，隨著需要外出人員的增多，相關(guān)訴求將進(jìn)一步增加，熱線工作人員要進(jìn)一步提高站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，對(duì)群眾集中反映的相關(guān)問題要做好政策解讀、工單轉(zhuǎn)派、督辦督查等工作，發(fā)揮好熱線紓解民意、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾的積極作用，為全縣疫情防控提供服務(wù)保障。